Kokemuksia ongelmista tuotteesi kanssa?
Joskus saattaa käydä niin, että kohtaat ongelmia tuotteen kanssa, jonka olet ostanut meiltä. Alla löydät tärkeää tietoa siitä, miten voit ottaa meihin yhteyttä ja mitä voit odottaa, kun kyseessä on tuoteongelmat.
Yhteystiedot
Saadaksesi tukea ja apua tuotteesi kanssa, mukaan lukien vianmääritys, varaosien saatavuus ja reklamaatioiden käsittely, pyydämme sinua käyttämään juuri sinun tuotteellesi tarkoitettuja yhteystietoja. Nämä tiedot ovat saatavilla alla.
Reklamaatio ja sen laajuus
On tärkeää huomata, että reklamaatio-oikeus kattaa vain alkuperäiset viat ja puutteet tuotteessa. Vahingot, jotka ovat syntyneet virheellisestä käytöstä tai ulkoisista tekijöistä, eivät kuulu reklamaation piiriin.
Toimenpiteet reklamaatiotilanteessa
Reklamaatiotilanteessa sekä meillä että toimittajallamme on oikeus yrittää korjata vikaa ennen mahdollisen kaupan purkamista. Tavoitteenamme on tarjota sinulle sujuva ja oikeudenmukainen ratkaisu ongelmien ratkaisemiseksi.
Haluamme, että tunnet olosi turvalliseksi ostaessasi meiltä, ja olemme täällä tukemassa sinua, jos ongelmia ilmenee. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä kysymystesi ja huolenaiheidesi kanssa, jotta voimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla. Asiakas on meille etusijalla.